“没健康码去超市买东西都不行”“没智能手机打不到车”“手机屏幕字太小,看不清”,你家老人碰到过这些情况吗?
2020年11月份,**办公厅印发关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知。3个多月过去了,以上问题解决得怎么样了?互联网应用哪些适老化改造已经落地?
据中国发展基金会发布的《中国发展报告2020:中国人口老龄化的发展趋势和政策》显示,中国正逐步进入老龄化社会,到2050年60岁以上的老年人口将近5亿,占总人口比例超三分之一,差不多每3个中国人中就会有1个60岁以上的老人。
不过目前我国移动互联网应用APP无障碍化普及率较低,多数存在界面交互复杂、操作不友好等问题,使得老年人不敢用、不会用、不能用。所以互联网应用适老化改造箭在弦上。
上述通知印发后,多部委积极响应。工信部指出,2021年1月起,在**范围内组织开展为期一年的互联网应用适老化及无障碍改造专项行动。**优先推动新闻资讯、社交通讯、生活购物、金融服务、旅游出行、医疗健康等6大类、共涉及43个APP。
2020年12月底,交通运输部、**卫健委等7部委发布关于切实解决老年人运用智能技术困难便利老年人日常交通出行的通知,提出改进交通运输领域“健康码”查验服务;便利老年人乘坐公共交通;优化老年人打车出行服务;提高客运场站人工服务质量。
2月23日,据**移民管理局公布,从4月1日起,实施6项便利老年人办理出入境证件的新举措。包括建立老年人办理证照绿色通道;便利老年人使用办证自助设备;简化老年人办证照片采集流程;提供多种证照费缴纳方式;改善老年人网上办事体验;开通政务服务平台证件速递服务。
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